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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Vor Nutzung der Beratungsleistungen ist die Buchung eines Beratungsguthabens durch den Nutzer und die Buchungsbestätigung durch Telefonanwalt24.de erforderlich. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Nutzungsvertrag zustande.
2. Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Ein Anspruch des Nutzers auf Abschluss des Nutzungsvertrages besteht nicht. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe eines Grundes kündigen.
3. Beratungstarife, Geltungsdauer, Zahlungsmethode
Der Kurztarif gilt ab der 1. bis zur 15. Minute.
Der Basistarif gilt ab der 16. bis zur 30. Minute.
Der Flattarif gilt ab der 31. Minute.
Die Beratungstarife sind kombinierbar und gelten einschließlich Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 %.
Die Zahlung der Beratungsentgelte ist via PayPal und Vorkasse (Banküberweisung) möglich. Nach Zahlungseingang sendet Telefonanwalt24.de dem Nutzer eine Buchungsbestätigung.
Der Zeitraum zwischen dem Beratungstermin und dem Zahlungseingang muss bei der Zahlungsmethode PayPal mindestens zwei und bei der Zahlungsmethode Vorkasse mindestens fünf Werktage betragen.
Nicht verbrauchtes Guthaben kann für weitere Beratungen genutzt werden. Eine Guthabenerstattung ist ausgeschlossen.
4. Aktionstarife
Aktionstarife sind nur für die jeweils angegebene Dauer gültig. Eine Übertragung und/oder Auszahlung ist ausgeschlossen.
5. Beratung und Beratungstermin
Die Beratung erfolgt grundstäztlich zu dem vom Nutzer angegebenen Beratungstermin und der Uhrzeit. Telefonanwalt24.de teilt dem Nutzer mit der Buchungsbestätigung eine deutsche Festnetzrufnmummer mit. Bei Sämnis des Nutzers ist Telefonanwalt24.de berechtigt eine Ausfallpauschale in Höhe von 10,00 € zu berechnen und mit dem vom Nutzer gezahlten Beratungsentgelt zu verrechnen. Der Nutzer kann Telefonanwalt24.de sodann einen neuen Beratungstermin via E-Mail mitteilen. Ein Anspruch des Nutzers auf Beratung an einem bestimmten Tag und/oder zu einer bestimmten Uhrzeit besteht nicht.  
6. Telefonanwalt24.de führt für den Nutzer einen Account und teilt dem Nutzer die Zugangsdaten hierzu via E-Mail mit. Die Zugangsdaten sind vom Nutzer gegenüber Dritten geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle zu seinem Account vorgenommenen Handlungen.
7. Das Abhandenkommen und/oder der Missbrauch der Zugangsdaten ist vom Nutzer gegenüber Telefonanwalt24.de unverzüglich anzuzeigen. Telefonanwalt24.de ist in jedem Fall berechtigt den Account zu sperren. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der bei der Guthabenbuchung angegebenen Daten und ist verpflichtet diese zu gegebener Zeit zu aktualisieren.
8. Die Korrespondenz zwischen dem Nutzer und Telefonanwalt24.de zu dem Account  erfolgt ausschließlich via E-Mail an die vom Nutzer bei der Guthabenbuchung angegebene E-Mailadresse.



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