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TELEFON-RECHTSBERATUNG - AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


1. Vor Nutzung der Beratungsleistungen ist die Buchung eines Beratungsguthabens durch den Nutzer und die Buchungsbestätigung durch Telefonanwalt24.de erforderlich. Mit der Buchungsbestätigung kommt der Nutzungsvertrag zustande.
2. Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Ein Anspruch des Nutzers auf Abschluss des Nutzungsvertrages besteht nicht. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe eines Grundes kündigen. Eine Erstattung des Beratungsguthabens ist ausgeschlossen.
3. Beratungstarife und Geltungsdauer
a) Die Beratungstarife Erstberatung und Erstberatung & Dokumentencheck sind jeweils für eine 15-Minuten-Beratung gültig.
b) Die Beratungstarife Zweitmeinung und Zweitmeinung & Dokumentencheck sind jeweils für eine 30-Minuten-Beratung gültig.
c) Die Beratungstarife Spezial und Spezial & Dokumentencheck sind jeweils für eine 45-Minuten-Beratung gültig.
d) Aktionstarife sind nur für die jeweils angegebene Dauer gültig. Eine Übertragung und/oder Auszahlung ist ausgeschlossen.
4. Zahlungsmethoden
Die Zahlung der Beratungsentgelte ist via PayPal und Vorkasse (Banküberweisung) möglich. Die Beratungstarife gelten einschließlich Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16 %. Nach Zahlungseingang sendet Telefonanwalt24.de dem Nutzer eine Buchungsbestätigung.
5. Beratungstermin
Die Beratung erfolgt nach Zahlungseingang und soweit möglich zu dem vom Nutzer mit der Buchung gewünschten Beratungstermin. Die Dokumenteneinsicht erfolgt während des Beratungsgespräches. Ein Anspruch des Nutzers auf Beratung und Dokumenteneinsicht zum gewünschten Beratungstermin besteht nicht. Bei Säumnis des Nutzers zum gewünschten oder von Telefonanwalt24.de mit der Buchungsbestätigung genannten Beratungstermin ist Telefonanwalt24.de berechtigt eine Ausfallpauschale in Höhe von 50% des Beratungsentgelts zu berechnen und mit dem vom Nutzer gezahlten Beratungsentgelt zu verrechnen. Dies gilt nicht, wenn der Nutzer gegenüber Telefonaanwalt24.de die Verhinderung unverzüglich, spätestens jedoch eine Stunde vor dem Beratungstermin angezeigt und mindestens zwei Ersatztermine via E-Mail angeboten hat.
6. Telefonanwalt24.de führt für den Nutzer ein Account und teilt dem Nutzer die Zugangsdaten mit der Buchungsbestägigung mit. Die Zugangsdaten sind vom Nutzer gegenüber Dritten geheim zu halten und vor Missbrauch durch Dritte zu schützen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für alle zu seinem Account vorgenommenen Handlungen.
7. Das Abhandenkommen und/oder der Missbrauch der Zugangsdaten ist vom Nutzer gegenüber Telefonanwalt24.de unverzüglich anzuzeigen. Telefonanwalt24.de ist in jedem Fall berechtigt den Account zu sperren. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit der bei der Buchung angegebenen Daten und ist verpflichtet diese zu gegebener Zeit zu aktualisieren.
8. Die Korrespondenz zwischen dem Nutzer und Telefonanwalt24.de zu dem Account und der Buchung erfolgt ausschließlich via E-Mail an die vom Nutzer bei der Buchung angegebene E-Mailadresse.




52134 Herzogenrath
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Telefon: 02407 - 96 95 0
Telefax: 02407 - 96 95 1



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